商品到着後3日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
ただし弊社による過失があった場合、商品の返品を受付させていただきます。
またその際の送料は弊社で負担いたします。
●返品について
商品到着より7日以内に限り返品に応じます。
原則としてお客様都合による返品交換はお受けできません。
あらかじめご理解いただきますようお願いいたします。
●下記の場合は当館までご連絡ください
当館からお送りしたご注文確認メールを再度ご確認の上、メールにてお問い合わせください。
・万が一配送中に商品が破損した場合
・お届け商品に不備がある場合
・ご注文の商品と違う商品が届いた場合
●ホテルに直接お持ちいただいての返品
承っておりません。
お手数をお掛けしますが、先にメールにてお問い合わせください。
